Badan sertifikasi ISO – Meningkatkan manajemen mutu suatu perusahaan adalah wajib hukumnya. Semua ini dilakukan demi kebaikan perusahaan dan lingkungan yang ada disekitarnya. Untuk itu, perusahaan harus teliti dalam memilih badan sertifikasi ISO yang akan memberikan akreditasi. Jangan sampai badan sertifikasi ISO yang dipilih tidak relevan dengan visi dan misi perusahaan.
Seperti yang sudah dijelaskan, kriteria badan sertifikasi ISO yang sesuai dengan standart yang ada merupakan hal yang tidak mudah. Banyak sekali lembaga akreditasi yang sudah berdiri namun belum tentu memiliki kualitas yang memadai. Ada beberapa kriteria badan sertifikasi ISO yang bisa dijadikan rujukan. Berikut ulasannya :
1. Badan Sertifikasi ISO Telah Terakreditasi
Daftar Isi
Badan sertifikasi ISO yang dipilih perusahaan hendaknya memiliki akreditasi dari komite akreditasi nasional. Lembaga KAN sangat berpengaruh untuk menangani kualitas suatu badan sertifikasi bermutu atau tidak lembaga nasional. Namun, jika suatu lembaga memiliki akreditasi dari luar negeri seperti international acreditation forum itu tidak masalah. Poin yang di implementasikan sama yaitu meningkatkan manajemen mutu suatu perusahaan.
2. Memiliki Pengalaman Yang Relevan
Perusahaan bisa memilih badan sertifikasi ISO yang relevan di bidangnya. Tidak semua badan sertifikasi bisa menangani kasus yang di inginkan. Untuk itu, bisa konsultasi terlebih dahulu apakah bisa memberikan akreditasi seperti yang diharapkan atau tidak.
Ada baiknya mencari informasi lebih dalam terhadap badan sertifikasi yang akan dituju memiliki track record yang baik atau buruk. Semakin lama suatu badan sertifikasi berdiri, maka pelanggan yang ditangani akan semakin banyak. Pengalaman yang dimiliki badan sertifikasi tersebut juga pasti mumpuni.
3. Pelayanan Yang Diberikan Sesuai Dengan Ekspetasi Pelanggan
Sebagai perusahaan pastinya menginginkan pelanggan mempercayai produk yang dikeluarkan. Untuk itu, perusahaan membutuhkan serifikasi ISO. Memilih badan sertifikasi ISO yang tepat merupakan solusi utama. Jika perusahaan merupakan multinasional harus memiliki sertifikasi dari IAF dan jika hanya bergerak secara nasional berarti hanya membutuhkan sertifikasi dari KAN.
4. Memiliki Reputasi Yang Baik
Banyaknya badan sertifikasi ISO pasti akan membuat pilihan yang sulit. Sebagai bahan pertimbangan, ada baiknya untuk mencari tahu latar belakang badan sertifikasi tersebut. Ada kalanya manajemen badan sertifikasi itu terpisah meskipun memiliki nama perusahaan yang sama. Seperti franchise atau semacamnya. Jika demikian, maka harus lebih hati-hati lagi.
5. Sumber Daya Auditor Yang Dimiliki Harus Handal
Badan sertifikasi ISO hendaknya memiliki sumber daya auditor yang kompeten di bidangnya. Status auditor tersebut juga harus jelas. Jangan sampai menggunakan jasa auditor freelance, karena akan mempengaruhi kualitas akreditasi yang diberikan. Pelayanan yang diberikan akan maksimal jika badan sertifikasi ISO mempekerjakan auditor yang kompeten dan statusnya pegawai tetap.
Baca juga :
- Sertifikat K3, Sebuah Sertifikat Penting Dalam Dunia Kerja!
- Pentingnya Konsultan Manajemen Bagi Kemajuan Perusahaan
- Pengertian, Komponen Utama Dan Prinsip Manajemen Mutu
6. Tarif Yang Dikenakan Sesuai Dengan Aturan Dan Harus Transparan
Kriteria yang terakhir pastikan harga yang ditawarkan merupakan harga yang umum dipasaran. Namun, ada beberapa hal yang mempengaruhi harga sertifikasi seperti jenis sertifikasi, jumlah karyawan, dan lain sebagainya. Namun sebagai perusahaan yang baik hendaknya tidak hanya melihat besaran pembiayaan utama, tapi juga biaya surveillance kedepannya. Itu bisa dikonsultasikan di awal dengan badan sertifikasi yang bersangkutan.
Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan jika memilih badan sertifikasi ISO harus sesuai dengan aturan yang ada di Indonesia ataupun di dunia Internasional. Memilih lembaga akreditasi juga harus relevan dan tidak sembarangan pilih. Lebih baik sebelumnya mencari informasi lebih dalam dan konsultasi terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk memilih lembaga manajemen mutu. Seperti kami yang merupakan jasa konsultan ISO terpecaya, anda dapat menghubungi kami melalui kontak di bawah ini :
Salam sukses – Standar ISO 9001
Anda harus log masuk untuk menerbitkan komentar.